◉「いい商品なのに売れない」と悩むあなたへ。人々が本当に買っているのは“最高の商品”ではない真実

「いい商品なのに売れない」と悩むあなたへ。

今日は、ビジネスをしている多くの人が一度はぶつかる壁、「商品は自信作なのに、なぜか売上が伸びない」 という悩みについてお話しします。

「もっと品質を上げなきゃ」 「もっと広告を出さなきゃ」と焦っていませんか?

実は、見直すべきはそこではないかもしれません。

全米ベストセラー作家であり、3,000社以上の売上を劇的に改善してきたドナルド・ミラー氏が提唱する『ストーリーブランド戦略』から、あなたのビジネスを劇的に変えるヒントを紐解いていきましょう。

この本の核心となるメッセージは非常にシンプルで、かつ衝撃的です。
「人々が買うのは、最高の商品ではなく、一番わかりやすい商品だ!」

現代は史上最も「情報過多」な時代です。消費者は日々、膨大な情報の波にさらされ、脳はカロリー消費を抑えるために「考えること」を拒絶しようとします。

そんな中で、難解な説明や、「ウチの会社は創業○○年で･･･」といった自分語りのメッセージは、残念ながら雑音として処理されてしまいます。

選ばれるのは、「この商品が私の生活をどう良くしてくれるのか?」 が一瞬でわかる商品なのです。

多くの企業がやってしまう最大の間違い。それは、ブランド(売り手) 自身を物語の「主役(ヒーロー)」にしてしまうことです。

「私たちの技術はすごい」 「こんなに努力している」という発信は、お客さまにとっては退屈な自慢話にしか聞こえません。

ストーリーブランド戦略では、こう定義します。

映画『スター・ウォーズ』で例えるなら、お客さまがルーク・スカイウォーカーで、あなたはヨーダです。

お客さまは、自分の抱える問題を解決し、成功へと導いてくれる頼れるガイドを探しています。

「私たちがどれだけ凄いか」ではなく、「あなた(お客さま)がどうなれるか」を語りましょう。そうすることで初めて、お客さまはあなたの話に耳を傾け、深い共感を覚えるのです。

では、具体的にどうすればいいのでしょうか?

まずは、あなたのWebサイトが、訪問者に対して5秒以内に次の3つを伝えられているかチェックしてみてください。

オシャレなデザインや抽象的なキャッチコピーは不要です。

例えば、「世界を変えるソリューション」よりも、「あなたの業務時間を毎日2時間短縮します」の方が、圧倒的に売れるメッセージです。

そして、恥ずかしがらずに「行動を促すボタン (CTA)」 を明確にしましょう。「詳しくはこちら」といった曖昧な表現ではなく、「今すぐ購入する」 「無料相談に申し込む」とハッキリ伝えることが、お客さまの背中を押すことにつながります。

実際に、ある元消防士の方は、この戦略に沿ってWebサイトを改善しただけで、写真講座の売上を250万円から 1,100万円へと4倍以上に伸ばしました。商品の質を変えたわけではありません。伝え方を「わかりやすく」 変えただけです。

もし今、売上に悩んでいるなら、一度立ち止まって考えてみてください。

「私は、お客さまが主役になる物語を語れているだろうか?」と。

情報の霧を晴らし、クリアなメッセージを届けること。それこそが、お客さまからの信頼を勝ち取り、ビジネスを次のステージへと導く「最強の鍵」になるはずです。